ご依頼の流れ
KENTOリフォームシステム
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Q.小さなリフォームも相談にのってもらいえますか?
A.どんな事でもお気軽にご相談ください。規模の大小にかかわらず誠意を持って対応致します。
Q.リフォーム費用のおおよその額が知りたいのですが?
A.リフォームの内容やリフォームする戸建やマンション、ビルにより大きく異なります。
お電話の内容だけでもおおよその目安はお伝えできますが、お見積り無料ですので、お気軽にご相談ください。
Q.リフォームをする住宅に住みながらも工事できますか?
A.一戸建てでもマンションでも住みながらで大丈夫です。全体、大規模の場合は仮住まいの手配も致します。
Q.ローンについての相談もできますか?
A.各種ローンのご案内から紹介・受付まで承っております。
公的ローンや民間ローンなど融資についての案内・紹介を行っております。
Q.アフターサービスはどのようになっていますか?
A.定期点検、補修工事を実施しております。また、急なご連絡の補修工事などにも迅速に対応させていただきます。
Q.工事の保証はありますか?
A.もちろん、全ての責任施工のリフォーム工事に保証がございます。
※工事の内容により、メーカーの保証期間ならびに保証内容を設定しております。
Q.相談や現地調査は無料ですか?
A.はい。すべて無料です。
ご契約まで一切費用はいただきませんので、お気軽にご相談ください。
Q.外壁は、どの位を目安にメンテナンスすればいいですか?
A.素材、仕様によりますが目安として、10年ごとにメンテナンスしていただければ、安心してお住まいいただけます。
但し、風水害等で危険な状況であれば緊急点検をしておりますので、気軽にお申し付けください。
Q.金属屋根の葺き替えは何年くらいで行えばいいでしょうか?
A.普通、外装材(外壁・屋根)の寿命は、使用されている材料や立地条件等でも異なりますが、一般的な屋根で15年~20年、彩色スレート系屋根で10~15年くらいです。ご要望に応じて葺き替えと塗り替えの仕様が選べます。
Q.リフォーム時の騒音は迷惑にならない? 近隣への対応はどうなる?
A.リフォーム工事中の近隣への配慮を大切にしております。
弊社では、消音仕様の工作機器や工事手順・方法などに工夫をこらしつつ、共用通路部分の養生なども行いながら、工事を進めています。
管理組合への工事届けの提出や工事着手前の近隣挨拶なども現場管理者がサポートし、近隣住民の方へご迷惑がかからないよう十分に配慮しています。施工日の指定もできます。
Q.屋根のリフォームのついでに外壁もリフォームしたいのですが、 誰に頼めばいいですか?
A.当社では屋根工事だけではなく、窯業系サイディング、金属系サイディング、板金外壁および雨どい等外廻りの全般を工事することができますので、ご相談ください。屋根、外壁を一括工事するほうが費用の軽減はじめメリットが多いです。
Q.金属屋根だと室内の温度はどうですか?あと雨音は?
A.室内温度に関しては、屋根材の違いよりも下地の断熱処理の影響の方が大きいです。しっかり下地の断熱処理がしてあれば、屋根の表面の熱はほとんど下地の部分で断熱されます。雨音も防音断熱材が一体化された商品もございますのでご安心ください。
Q.雨漏りの原因はどのようなものがありますか?
A.経年劣化によるものがほとんどですが、まれに台風や暴風など天災により屋根瓦が飛ばされるなどで雨漏りする場合もあります。自然災害など経年劣化以外が原因の損害については、住宅総合保険が利用できる場合もあります。
Q.雨漏りの早期発見に役立つポイントはありますか?
A.はい、あります。
屋上・ベランダのひび割れや雨水たまり。天井や壁のひび割れやシミ・変色・カビなどの汚れ。クロスや壁紙の浮きやはがれなどの劣化現象。サッシ回りのコーキングの変色劣化。また建具の作動不良が原因の雨漏り。このような症状に心当たりがある場合は、お気軽にお問い合わせください。
Q.古い家なので、あちこち悪くてどこから手をつけたらいいのかわかりません。
A.一度に全部やるのは費用からいっても大変ですから、優先順位を決めて順番にやっていきましょう。どこからやるかは現調の時にご相談させていただきます。